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1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali degli utenti che accedono ai servizi di Big Casino Snai è SNAITECH S.p.A., con sede legale in Piazza della Repubblica 32, 20124 Milano, Italia. I riferimenti societari sono: Codice Fiscale 00754850154 e Partita IVA 01729640464.
Per le comunicazioni relative alla protezione dei dati personali è possibile contattare il titolare ai seguenti recapiti:
- Email privacy: [email protected]
- PEC privacy: [email protected]
- PEC societaria: [email protected]
Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è raggiungibile all’indirizzo: [email protected].
2. Ambito di applicazione
La presente informativa si applica al trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito e utilizzano i servizi di gioco online riconducibili al brand Big Casino Snai, rientranti nel perimetro societario di SNAITECH S.p.A. e soggetti alla normativa italiana e al quadro regolatorio dell’Unione Europea in materia di protezione dei dati personali.
3. Principi del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dei seguenti principi fondamentali:
- Accountability: il titolare assume piena responsabilità delle attività di trattamento e delle misure adottate.
- Correttezza e lealtà: i dati sono trattati in modo corretto, leale e non discriminatorio nei confronti degli interessati.
- Conformità normativa: il trattamento è effettuato in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale applicabile.
- Qualità e accuratezza: i dati trattati sono mantenuti aggiornati, accurati e pertinenti rispetto alle finalità dichiarate.
- Trasparenza: gli interessati ricevono informazioni chiare su quali dati vengono trattati, con quali soggetti, per quanto tempo e quali diritti possono esercitare.
- Minimizzazione: vengono raccolti e trattati esclusivamente i dati necessari rispetto alle finalità perseguite.
- Privacy by design e privacy by default: prodotti e servizi sono progettati e implementati integrando la protezione dei dati fin dalla fase di sviluppo e applicando per impostazione predefinita le misure più restrittive.
4. Categorie di dati trattati e finalità
I dati personali degli utenti sono trattati per finalità connesse all’apertura e alla gestione del conto di gioco, all’erogazione dei servizi richiesti, all’adempimento degli obblighi di legge e regolamentari, nonché alla gestione dei rapporti contrattuali in essere.
Le categorie di dati trattati, le specifiche finalità e le relative basi giuridiche sono descritte in dettaglio nell’informativa completa disponibile nella sezione privacy del sito ufficiale snai.it.
5. Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali degli utenti non vengono venduti a società terze, neppure per finalità di marketing.
I dati possono essere comunicati a soggetti terzi che agiscono per conto del titolare, esclusivamente nei limiti necessari all’esecuzione delle attività loro affidate e nel rispetto delle istruzioni impartite dal titolare stesso.
6. Trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea
I dati personali degli utenti non vengono trasferiti in paesi al di fuori dell’Unione Europea. Eventuali trasferimenti, qualora dovessero rendersi necessari, avverrebbero esclusivamente nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR e dalla normativa applicabile.
7. Conservazione dei dati
I dati personali degli utenti sono conservati per tutta la durata del contratto di gioco (conto di gioco) e per un periodo di ulteriori 10 anni successivi alla chiusura del contratto stesso. Tale periodo di conservazione è determinato in conformità agli obblighi di legge e regolamentari applicabili al settore del gioco online in Italia.
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi secondo le procedure interne adottate dal titolare.
8. Diritti degli interessati
Gli utenti, in qualità di interessati ai sensi del GDPR, hanno diritto di:
- accedere ai propri dati personali trattati dal titolare;
- richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
- richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento per motivi legittimi;
- richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile;
- revocare il consenso prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste relative all’esercizio dei diritti possono essere inviate ai contatti indicati al punto 1 della presente informativa.
9. Reclami e autorità di vigilanza
Gli utenti che ritengano che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa vigente hanno diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, autorità di controllo competente in Italia.
Per i reclami relativi ai servizi di gioco online, i termini e le condizioni di Big Casino Snai prevedono la possibilità di contattare il servizio clienti all’indirizzo [email protected] e, ove previsto, di informare l’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) tramite il canale dedicato: [email protected].
10. Aggiornamenti dell’informativa
La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento per recepire modifiche normative, organizzative o operative. La versione aggiornata è resa disponibile nella sezione privacy del sito ufficiale. Si raccomanda agli utenti di consultare periodicamente tale sezione per verificare eventuali modifiche.